L O A D I N G

CONDICIONES DE USO PARA PARTNERS v.1.0 09/6/2024

Smrtgds es una marca comercial de Worktocloud, S.L. para la oferta de productos de tecnología.

Smrtgds, proporciona todos los servicios exclusivamente en función de estos términos y condiciones. Esto se aplica en particular incluso si el partner utiliza los términos y condiciones y estos entran en conflicto o difieren de los términos y condiciones que se enumeran aquí. Además, las condiciones de uso establecidas por Smrtgds son exclusivamente válidas en este sitio.

El acceso y uso de los servicios para partners del sitio Web smrtgds.com, worktocloud.com, worktocloud.es, o cualquiera de los dominios del grupo worktocloud que pueden encontrar definidos en la política de privacidad (en adelante “EL SITIO”), suponen la completa y total aceptación de las condiciones que aquí se exponen por parte del partner (en adelante “El Partner”), sea este del tipo que sea, y siendo este el responsable del incumplimiento de las mismas. Respondiendo según convenga en derecho del quebrantamiento o mal uso de las mismas o de la legislación aplicable de cualquier ámbito y localización, respondiendo ante terceros y también ante los legítimos propietarios titulares de este dominio Web por los daños de cualquier índole que un mal uso que el Partner les pudiera ocasionar. Visto lo anterior, se establecen las condiciones del sitio Web y de los diferentes categorías de Partner, mencionado en base a los parámetros:

  • El SITIO tiene como objeto principal ofrecer a los partners todos los recursos, herramientas e información para poder gestionar los clientes referidos a la plataforma y administrar la gestión del porcentaje o comisiones generadas por la actividad comercial del mismo. La plataforma SMRT GDS es gestionada y administrada exclusivamente por Worktocloud S.L.
  • EL PARTNER es la figura jurídica que colabora con Smrt Gds respaldado por Worktocloud S.L para captar y referenciar nuevos clientes y en contraprestación EL SITIO le corresponderá con las cuotas correspondientes al programa de partner que corresponda en el momento de registrarse cada uno de los clientes finales.
  • CUOTA es el concepto que define el porcentaje de retribución que recibirá el PARTNER y variará según el plan de PARTNER al que esté vinculado.
  • COMPRA COMPLETA se considera una compra completa realizada por un REFERIDO que ha completado la compra.
  • BENEFICIOS MÍNIMOS se considera el valor mínimo de COMISIONES acumuladas que deberá poseer el PARTNER para poder solicitar el abono de las mismas. Actualmente este valor mínimo está establecido en 100 euros.
  • PAGO es el concepto que define la acción de que el SITIO abone el valor solicitado por EL PARTNER (respetando los BENEFICIOS MÍNIMOS) en concepto de COMISIONES generadas por la actividad laboral del mismo.
  • COMISIÓN es el valor absoluto que recibirá en forma de retribución EL PARTNER en contraprestación por la actividad comercial realizada. Dicho valor se calcula sobre el total limpio, es decir sin incluir impuestos ni ofertas aplicadas y sólo harán referencia a los registros considerados completos.
  • REFERIDOS O CLIENTES son las tiendas finales que són registradas por parte del partner dentro de alguna de sus campañas comerciales empleando la intranet de partners.
  • HERRAMIENTAS PROMOCIONALES són el conjunto de recursos gráficos, digitales y documentales, que ofrece el sitio para que EL PARTNER pueda realizar su actividad comercial de promocionar los productos del sitio.
  • PRODUCTOS ACTIVOS són los productos adquiridos por los REFERIDOS que hayan realizado una COMPRA COMPLETA. Estos se contabilizarán siempre que no sean devueltos por el REFERIDO.

REQUISITOS DE ENTRADA GENERALES

Los PARTNERS deberán tener como foco principal de su negocio el ámbito informático, tecnológico.

Los PARTNERS deberán aportar un representante o una persona de contacto, con suficiente formación tecnológica para poder emplear cualquier software o entorno del SITIO.

El representante del PARTNER, en el caso de ser una persona jurídica (empresa), deberá aportar la información necesaria para demostrar que tiene los poderes suficientes para representar la empresa.

Obligaciones de un PARTNER

El PARTNER y sus colaboradores, indistintamente de la relación laboral o comercial que mantenga con ellos, siempre velará por el buen uso de los recursos (Gráficos, Documentales o Telemáticos) y respetara la marca comercial del SITIO.

Siempre se referenciará en los múltiples canales o soportes, donde publicite los productos del SITIO, como PARTNER de smrt gds de Worktocloud, S.L. Y nunca como propietario del mismo.

El PARTNER se compromete a cumplir este contrato y la totalidad de las cláusulas descritas en él, desde el momento en que se confirme su alta en el PROGRAMA DE PARTNERS. Será responsabilidad del PARTNER la actualización de sus campañas comerciales, sus contenidos y la información mostrada en los soportes que utilice en el desarrollo de su actividad como PARTNER.

El SITIO no será responsable por el incumplimiento de las obligaciones legales del PARTNER respecto de su página web o los soportes que utilice en el desarrollo de su actividad como PARTNER.

El PARTNER se compromete a mantener activos como canales de contacto mínimos, un teléfono directo, así como la dirección de correo electrónico con la que mantendrá la comunicación con el SITIO.

El PARTNER se compromete a no modificar los vínculos y códigos puestos a su disposición por el SITIO para el desarrollo del servicio de REFERIDOS.

El PARTNER se obliga a mantener sus datos personales actualizados en todo momento.

El SITIO no será responsable de cualquier incidencia que pueda derivarse de la falta de actualización de los datos personales, los datos relativos a la facturación y/o los datos de contacto por parte del PARTNER.

Derechos de un PARTNER

Los Partner dispondrán de toda la información que sea necesaria de nuestros productos SMRT GDS siempre que su PLAN DE PARTNER vigente lo contemple.

Dispondrán de un Canal de soporte.

Disponen de materiales (Documentación y Recursos Gráficos) para llevar a cabo las tareas comerciales necesarias.

Disponer de acceso al Panel del Partner, donde podrá ver el resumen de toda la actividad vinculada a los usuarios referidos por el PARTNER y las COMISIONES originadas.

Requisitos para subir de PLAN de PARTNER

Los requisitos actuales para subir a un PLAN DE PARTNER superior, se limitan a que el PARTNER posea el mínimo de volumen de facturación bruto requerido, cuando llegue el fin del CICLO DE EVALUACIÓN DEL NIVEL DEL PARTNER

PÉRDIDA DE LA CONDICIÓN DE PARTNER

El SITIO se reserva el derecho a revocar la condición de PARTNER a cualquier miembro del PROGRAMA DE PARTNERS, si concurre cualquiera de los siguientes motivos:

  • Incumplimiento de cualquiera de las condiciones estipuladas en este contrato.
  • Manipulación no autorizada de cualquier web de Smrt Gds y Worktocloud, S.L.
  • Utilización de los elementos identificativos del SITIO en soportes no autorizados.
  • Utilización de la marca Smrt Gds por parte del PARTNER con el objeto de aparentar una asociación comercial más allá del mero acuerdo a que se suscribe en el presente documento.
  • Utilización por parte del PARTNER de técnicas no autorizadas de envíos publicitarios masivos (spam). En estos casos, la responsabilidad derivada del incumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le corresponde exclusivamente al PARTNER.
  • La conclusión de operaciones o transacciones por medios ilícitos o fraudulentos.
  • La realización de campañas de pago en buscadores (SEM), como pudiera ser Google Adwords, o en otras plataformas de Social Ads o redes sociales, para promocionar landing pages con links de PARTNERS utilizando la marca Smrt Gds. Ejemplo el registrar dominios de cualquier extensión, con la marca SMRT GDS Y WORKTOCLOUD.
  • Cualquier otra conducta por la que el PARTNER cree a los usuarios la falsa creencia de que tiene una relación comercial diferente de la regulada en las presentes condiciones y que se circunscribe exclusivamente a una mera prestación de servicios de REFERIDOS para SMRT GDS.
  • La utilización de la URL o vínculo calificado para la contratación de servicios por parte del PARTNER, o por la creación de cuentas cliente con los mismos datos personales para recibir auto-comisiones o utilizando para la ello los datos personales de parientes consanguíneos o por afinidad hasta el segundo grado inclusive.
  • Incumplimiento de las condiciones y plazos temporales establecidos por el SITIO de forma explícita para la promoción de determinados servicios o promociones especiales.
  • Cualquier otra conducta por la que el PARTNER cree a los usuarios la falsa creencia de que se ofrecen unas condiciones de servicio o de contratación diferentes a las que el SITIO ofrece en ese momento.

Pasos para recibir PAGOS

Recuerde que debe completar todos los pasos correspondientes para que podamos emitir su primer pago del PROGRAMA DE PARTNERS DE SMRT GDS.

  1. 1. Proporcione su información fiscal
    Según su país o región, es posible que deba facilitarnos cierta información fiscal, para poder recibir correctamente los PAGOS.
  2. 2. Verifique su identidad (no es necesario en todos los países)
    En función del país en que se encuentre, es posible que tengamos que verificar su identidad comprobando cierta información, como su nombre completo, datos fiscales, teléfono, dirección o datos bancarios. Normalmente, este paso se realizará durante el paso de evaluación de su candidatura y previo a su aceptación por parte del SITIO.
    El SITIO se reserva el derecho a volver a verificar la identidad del PARTNER en cualquier momento y si se observa alguna irregularidad, puede ser motivo de exclusión del programa de PARTNERS, sin que ello de compensación ni derecho de ningún tipo.
  3. 3. Seleccione una forma de pago
    Cuando los ingresos alcancen o superen el valor de BENEFICIOS MÍNIMOS, podrá escoger su forma de pago. En función de la dirección de pago, podrá elegir entre varias formas de pago; por ejemplo, transferencia electrónica de fondos (también mediante SEPA), transferencia bancaria o Paypal.

Periodo de gestión de un PAGO

El periodo que puede transcurrir entre la solicitud de un PAGO y que este pueda ser efectivo, puede oscilar entre 7 y 30 días (aproximado basándose en las Etapas del ciclo de pagos).

Etapas del ciclo de pagos

El ciclo de pagos del programa de PARTNERS de SMRT GDS es mensual. A medida que avance el mes, irá acumulando ingresos estimados. A principios del mes siguiente (siempre y cuando haya solicitado el PAGO), se calcularán los ingresos finales y se contabilizarán en el saldo de la página Pagos.
Deberá emitir una factura hacia el SITIO con sus datos fiscales, por el valor del PAGO que debe recibir o solicitar que generemos una AUTOFACTURA
Si su saldo supera el umbral de BENEFICIOS MÍNIMOS, hemos recibido correctamente su factura o AUTOFACTURA y no tiene retenciones, se le emitirá un pago entre los días 5 y 10 del mes. La fecha exacta en que recibirá el pago dependerá de su zona horaria, de si el día 5 cae en fin de semana o es festivo y de la forma de pago seleccionada.

Autofacturas

En el apartado de autofacturas, el PARTNER podrá consultar o descargar las facturas que el SITIO emitirá de forma automática en nombre del PARTNER para cada PAGO, haciendo uso de la facultad de auto facturación que la ley le otorga.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 del Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre (reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación), la obligación de expedir factura del artículo 164, Uno, 3º de la Ley 37/1992 de 28 de diciembre del impuesto sobre el valor añadido, puede ser cumplida por los destinatarios de las operaciones o por terceros.

Con base en esta regulación, el PARTNER autoriza en el presente contrato a SMRT GDS respaldado por WORKTOCLOUD, S.L. para que pueda expedir facturas por los servicios prestados por el PARTNER.

Si el PARTNER está obligado a que, por sus condiciones personales, se aplique una retención de IRPF, debe actualizar el porcentaje correspondiente en su perfil. Puede hacerlo en el área de PARTNER del SITIO o enviar un email a io@smrtgds.com En el caso de que el PARTNER esté obligado a aplicar la retención de IRPF en sus autofacturas y no tenga el dato correcto en su ficha de cliente, no podremos liquidar las comisiones generadas hasta que ese dato sea corregido por su parte.

En el caso de estar sujeto a IVA, la factura añadirá al total a cobrar el porcentaje de impuesto que corresponda según la legislación tributaria vigente.

El SITIO facilitará una copia de cada factura emitida al PARTNER. Cada una de las facturas expedidas mediante este sistema deberá ser examinada por el PARTNER. Si el PARTNER no comunica nada a el SITIO al respecto de una factura en un plazo de quince días naturales desde su fecha de emisión, se considerará que acepta como correcta esa factura.

Recepción de un PAGO

Esto dependerá de los plazos interbancarios que impongan las diferentes entidades financieras que intervengan y de la forma de pago seleccionada.

Derechos del SITIO

El SITIO podrá dejar de prestar sus planes, productos y servicios sin previo aviso, sin que ello de compensación ni derecho de ningún tipo (exceptuando las comisiones del mes vigente). A la par que al derecho de supresión, el SITIO se reserva en todo momento el derecho de modificación total o parcial, definitiva o temporal de cualquier plan, producto o servicio ofrecido por él al PARTNER.
Smrt Gds se reserva en todo momento el derecho de cancelación, modificación de los contratos con los PARTNERS.

Derechos de autor

El SITIO tiene protegidos los derechos de autor y todo el contenido presente en el SITIO pertenece al SITIO y está prohibida su utilización, copia o reproducción por parte de cualquier usuario.
La única excepción es el uso de los recursos (gráficos, digitales o documentales) que el SITIO ofrece al PARTNERS para sus labores comerciales y dentro de los usos autorizados.

No se podrá reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente, ceder o usar códigos fuente de ninguna de las aplicaciones, sitios web, desarrollos o soportes publicitarios para otros fines distintos a los estipulados en este contrato. Por todo ello, el SITIO se reserva el derecho de actuar contra cualquiera que esté infringiendo sus derechos de propiedad intelectual o industrial.

El PARTNER no hará uso de ningún material puesto a su disposición para otros fines distintos de los aquí suscritos, a menos que obtenga autorización explícita, previa y por escrito por parte del SITIO.

El PARTNER se compromete a no usar los distintivos publicitarios en cualquier manera que desacredite o represente negativamente a Smrt Gds y a Worktocloud, S.L., su imagen o sus marcas.

Usos autorizados de los recursos para PARTNERS

Sólo corresponderá el poder emplear los recursos de PARTNER y su insignia correspondiente, a los miembros vigentes dentro de nuestro PLAN DE PARTNERS.

Sólo se pueden mostrar la insignia de PARTNER sólo puede emplearse en un entorno web o soporte físico (catálogos, tarjetas, trípticos, dípticos), siempre que se emplee sobre un fondo blanco y con un margen mínimo de medio centímetro respecto a los otros elementos que lo acompañen.

Se debe usar siempre la insignia de PARTNER acompañada del logotipo y nombre profesional o de la empresa.
Se permite utilizar los elementos de marca (gráficos y textuales) del SITIO y la insignia de PARTNER en los siguientes soportes autorizados:

  • Sitios web
  • Presentaciones
  • Catálogos
  • Trípticos
  • Dípticos
  • Tarjetas de visita
  • Posters

Nunca la insignia de PARTNER ni los elementos de marca (gráficos y textuales) del SITIO deben ser la característica más destacada del soporte dónde se emplea.

Usos no autorizados de los recursos para PARTNERS

Al relacionarse con otras empresas o clientes no se puede transgiversar ni ocultar información sobre la vinculación al PLAN DE PARTNER al que esté vinculado en la actualidad.
No se permite la modificación de ningún tipo sobre los elementos de marca (gráficos y textuales) del SITIO, recursos para PARTNERS o la insignia de PARTNER.
No se debe emplear nunca de forma engañosa o abusiva. Por ejemplo, sugerir que el SITIO recomienda una empresa, producto o servicio determinado.

Precios en euros

Todos los precios y referencias a cantidades monetarias se harán en Euros. Para cualquier precio pagado en otra moneda, la diferencia monetaria se hará cargo el Partner.

Cancelación y/o devolución de cargo en tarjeta

Si hay cualquier cancelación o devolución por parte del cliente del partner, éste será descontado de su comisión.

Infracción de conducta de adquisición

Cualquier conducta delictiva, fraudulenta en el proceso de compra, conlleva la no contabilización de dichas comisiones en el monto total del PARTNER.
El SITIO se reserva el derecho, que según la gravedad de la infracción pueda proceder a la suspensión o eliminación de la cuenta de PARTNER, sin que ello de compensación ni derecho de ningún tipo.

Retención de PAGOS

Puede que se aplique una retención de pagos a su cuenta por cualquiera de los siguientes motivos:

  • No ha verificado su identidad
    En función del país en que se encuentre, es posible que también deba verificar su identidad.
  • No nos ha facilitado su información fiscal
    Según el país de su dirección de pagos, el SITIO puede solicitar cierta información fiscal imprescindible para realizar los PAGOS.
  • No ha configurado ninguna forma de pago
    Cuando los ingresos alcancen el umbral de selección del método de pago, podrá configurar una forma de pago.
  • No ha verificado su dirección
    Todos los Partners reciben un número de identificación personal (PIN) cuando sus ingresos alcanzan el límite de verificación. Es necesario introducir ese número para verificar su dirección y así poder cobrar.
  • Se ha aplicado una retención por verificación a su cuenta
    Para poder realizar el pago, nuestro equipo de pagos necesita que facilite primero cierta información para confirmar su identidad. Descubra si tiene una retención por verificación.
  • No nos ha enviado la correspondiente factura o ha solicitado que generemos la autofactura.
    Para poder realizar el pago, nuestro equipo de pagos necesita recibir una factura en contraprestación al PAGO que se emitirá por parte del SITIO. Esta factura puede ser emitida por la entidad empresarial de el PARTNER o autogenerada por el sitio, siguiendo las instrucciones del PARTNER.
  • No ha anulado la autorretención de pagos
    Si ha escogido detener los pagos del PROGRAMA DE PARTNERS, debe quitar la autorretención de pagos para comenzar a recibirlos de nuevo.
  • No ha anulado la autorretención de pagos
    Si ha escogido detener los pagos del PROGRAMA DE PARTNERS, debe quitar la autorretención de pagos para comenzar a recibirlos de nuevo.
  • Se está revisando su cuenta para determinar si cumple con las políticas del programa.
    Supervisamos todas las CUENTAS DE PARTNER para determinar si cumplen las políticas y detectar actividades no válidas. A veces, si se está investigando su cuenta, sus pagos se pueden retener de forma temporal. No es necesario que se ponga en contacto con nosotros acerca de esta retención. Se retirará automáticamente cuando finalice la investigación, siempre y cuando su cuenta cumpla con la política y el tráfico de REFERIDOS sea válido.

Nota: Las retenciones de pagos también pueden darse por una serie de problemas menos frecuentes. Si se retiene algún pago, aparecerá una alerta en la página Pagos. Haga clic en el enlace de la alerta para ver los pasos que debe tomar para retirar la retención y poder recibir pagos.

Custodia de las contraseñas y de la cuenta

Es responsabilidad del Partner el buen uso y custodia de las contraseñas o demás datos de acceso que en cualquier momento le pueda facilitar el SITIO para la utilización de los planes,productos o servicios ofrecidos por este. El uso indebido o fraudulento por parte del mismo o de terceros de todos esos datos de acceso es única y exclusiva responsabilidad del PARTNER.

Garantías sobre el funcionamiento del SITIO

El SITIO no queda comprometido al buen funcionamiento, calidad, disponibilidad, seguridad o fiabilidad de los servicios prestados. En consecuencia no asume responsabilidad alguna en caso de fallos en el servicio ni en daños informáticos o de cualquier índole que por el uso de sus servicios se pudieran causar, más allá de los de imperativo legal que la legislación establezca donde radica EL SITIO (España).

Jurisdicción pertinente

Las partes ante controversia en la interpretación y desarrollo de este condicionado acuerdan someterse a los tribunales y órganos administrativos competentes de la ciudad de Terrassa, en el país de España, renunciando así a cualquier otro fuero.